
En Çok Kullanılan Otel Programları
Tüm dünyada üretilen farklı yazılım çözümleri otel yönetimi konusunda turizm profesyonellerine sorunsuz operasyonlar ve unutulmaz misafir deneyimleri yaratmak için yardım...
Yazıyı okuRezervasyon kanalları doğrudan ve dolaylı olmak üzere ikiye ayrılırken oteller dolaylı rezervasyon kanallarında yüksek komisyon oranlarıyla baş etmek zorunda kalırlar. Otellerin kullanabilecekleri komisyon harici gelir getirisi sağlayan en önemli aracı ise rezervasyon motorudur.
Barboon Otel Rezervasyon Motoru çözümü Google ile tam entegrasyon sağladığında Google üzerinde yapılan aramalarda otellerin kendi web siteleri üzerinden doğrudan rezervasyon almalarını sağlar. Bu sayede web sitesi ziyaretçileri otel misafirlerine dönüşür.
Barboon Arama Motoru aynı zamanda otelin mülk yönetim sistemi (PMS) ve merkezi rezervasyon sistemi (CRS) ile entegre olmaktadır. Bu entegrasyon sayesinde işletmenin web sitesi ziyaretçilerine gerçek zamanlı müsaitlik, fiyat ve rezervasyon seçenekleri sunulmaktadır. Otelin yönetim sistemi ve merkezi rezervasyon sistemi üzerinden yapılan her yeni rezervasyon ve fiyat güncellemesi anında web sitesine yansır. Fazla rezervasyon, tutarsız fiyat gibi istenmeyen durumlar ortadan kalkarken markaya olan güven artar. Otel rezervasyon motoru ve otel yönetim sistemi entegre çalışarak rezervasyonların otomatik olarak sisteme işlenmesini, oda envanterinin güncellenmesini ve işlemlerin kesintisiz yönetilmesini sağlar. Ayrıca Arama Motoru Barboon, rezervasyon detaylarını analiz ederek otellerde raporlama işlemlerini hızlı, kolay ve verimli bir şekilde gerçekleştirir.
Rezervasyon motoru kullanıcıların otelin mevcut oda tiplerini, fiyatlarını ve müsaitlik durumunu görüntülemesini, direkt banka entegrasyonları ile ise ödemenin misafirden güvenli şekilde alınarak, rezervasyonun garantilenmesini sağlar. Misafirler otelin web sitesi üzerinden tarih belirterek odaların müsaitlik durumunu filtreleyerek rezervasyonlarını doğrudan otel kayıt sistemi üzerinden yapabilir. Barboon Arama Motoru kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme yöntemlerini desteklediği ve 9 farklı banka ile direkt entegre olduğu için işletmeye kendi web sitesi üzerinden ödeme alma imkanı da verir.
Oteller Barboon ile talepleri kendi web sitelerinden alır, OTA komisyonlarıyla vedalaşır.
Barboon Arama Motoru:
Oteller için tasarlanan hızlı ve güvenli rezervasyon çözümü
Google Hotel Ads, otellere ait online acentelerdeki ve otellerin kendi web sitelerindeki tüm fiyatları karşılaştırarak misafirlerin en iyi fiyatı bulmasına yardımcı olan bir platformdur. Barboon’un Google Hotel Ads bağlantısı sayesinde otelinizin web sitesi aramalarda listelenir, rezervasyon talepleri web sitenize yönlendirilir. Böylece, misafirlerinizden direkt olarak aldığınız rezervasyonları artırabilirsiniz.
Ücretli reklamlar
Otel web siteniz Google Hotel Ads listesinde en üstte gözüksün, doğrudan otelinizin web sitesi üzerinden rezervasyon almaya başlayın.
Ücretsiz reklamlar
Barboon ile Google Hotel Ads’e entegre olun, otel web siteniz otomatik olarak ücretsiz rezervasyon bağlantılarında listelensin.
Barboon ile otelinizin ödeme alması gereken tüm süreçlerde işletmenize özel hazırlanan tek link ile güvenli ödeme alabilirsiniz. Müşterilerinize e-mail veya SMS aracılığıyla göndereceğiniz, e-tahsilat linkini otelinizin ödeme alması gereken rezervasyon, banket, ek hizmet ve cari hesap ödemelerinde kullanabilirsiniz.
Barboon’un sunduğu çift yönlü entegrasyonlar sayesinde misafirlerinizin ödemelerini, rezervasyon kodu sorgulayarak 3D Secure altyapısı ile alabilirsiniz.
Barboon CRO (Merkezi Rezervasyon Ofisi) modülü ile otelinizi telefonla arayan misafirlerinize özel fiyat teklifleri oluşturabilirsiniz. Sunduğunuz teklifleri hazır şablonlar ile kolayca misafirlerinizin e-mail adreslerine gönderebilir, ödemelerinizi pratik ve güvenli bir şekilde alabilirsiniz.
HoReCa sektörüyle ilgili en güncel gelişmeler Protel Blog’da.
Online rezervasyon sistemi, otellerin web siteleri üzerinden doğrudan rezervasyon almalarını sağlayarak, üçüncü taraf platformlara olan bağımlılığı azaltır ve komisyon maliyetlerini en aza indirmek için kullanılır. Bu sistem sayesinde oteller, gerçek zamanlı oda müsaitliği ve fiyat bilgileri sunarak aşırı rezervasyon riskini azaltır ve misafirlerin 7/24 rezervasyon yapabilmesini mümkün kılar. Ayrıca, kişiselleştirilmiş promosyonlar ve sadakat avantajları sunarak misafir deneyimini geliştirir. Online rezervasyon sistemi, otel yöneticilerine misafir davranışları hakkında veri sağlayarak pazarlama stratejilerinin optimize edilmesine yardımcı olur ve dil ile para birimi desteği sunarak küresel erişimi kolaylaştırır. Ayrıca bu rezervasyon motorları, otellerin raporlama sistemleriyle entegre çalışarak rezervasyon verilerini analiz eder, gelir ve doluluk oranlarını optimize etmeye yardımcı olur.
Misafir: Bir misafir, online rezervasyon sistemi aracılığıyla otelin web sitesine girerek gerçek zamanlı oda müsaitliği ve fiyat bilgilerini görüntüleyebilir. Misafirler, istedikleri tarihleri seçerek 7/24 rezervasyon yapma imkanına sahip olur. Ayrıca sistem, misafir profiline göre kişiselleştirilmiş promosyonlar ve sadakat avantajları da sunarak daha cazip teklifler almasını sağlayabilir. Genel misafir deneyimi iyileştiği için sadakat artar. Misafir rezervasyon yaptıktan hemen sonra mail yoluyla otomatik olarak bilgilendirilir.
Otel yöneticisi: Online rezervasyon sistemi otel PMS’ine entegre edildikten sonra hemen kullanılabilir. Otel yönetimi, online rezervasyon sistemi aracılığıyla üçüncü taraf platformlara bağımlılığı azaltarak doğrudan rezervasyonlardan daha fazla kâr elde eder. Sistem, misafirlerin davranışlarına ve rezervasyon eğilimlerine dair veri sağlayarak pazarlama stratejilerinin optimize edilmesine yardımcı olur. Ayrıca, otel yönetimi rezervasyonların durumu, oda doluluk oranı ve gelir yönetimi ile ilgili raporları kolayca takip edebilir. Sistem, birden fazla dil ve para birimi desteği sunarak uluslararası misafirler için erişimi artırır.
Barboon, otel veya restoranın web sitesinden hızlı ve güvenli bir şekilde doğrudan rezervasyon yapmanıza imkan tanıyan kullanıcı dostu bir deneyim sunar.
Rezervasyon motoru (otel arama motoru), rezervasyon süreçlerini kolaylaştırmak ve kendi web sitelerinden rezervasyon almalarını sağlamak için konuk ağırlama işletmeleri tarafından kullanılabilir. Online rezervasyon motorunu web site ve otel yönetim sistemlerine (PMS) entegre eden işletmelerin web sitelerini ziyaret eden kullanıcılar için ise rezervasyon sürecini kolaylaştırır.