Restoran web sitesi, pandemi sonrasında kritik bir öneme sahip oldu çünkü, marka bilinci oluşturmak ve müşterilerle etkin bir şekilde iletişim kurmak önem kazandı. Bu yüzden restorana ait web sitesi, dijital pazarlama planının kritik bir parçasıdır. Restoranın bir web sitesine ihtiyacı var mı? Evet kesinlikle. Günümüzde restoranların neredeyse yarısının bir web sitesi yok. Bu restoranların bir çoğu sadece üçüncü parti uygulamalarda varlığını...

Dijital dünya geliştikçe, müşteri davranışları da değişmeye başladı. Bu değişimin konaklama sektöründe de kaçınılmaz bir etkisi oldu. İnsanlar, birkaç tıklamayla seyahat noktalarını kolayca seçerken, müşteri hizmetleri, etkinlikler, oda özellikleri ve işletmenin sunduğu diğer hizmetler de dahil olmak üzere, müşteri deneyimi önem kazandı. Peki oteliniz müşteri merkezli bir deneyim sunabiliyor mu? Dijital dönüşümü yakalayabiliyor musunuz? Bu yazımızda, otelinizi dijitalleştirmek için...

Oteller için en verimli rezervasyon kaynaklarından biri, online rezervasyon için işletme web siteleridir. Acentelerle yapılan yüksek komisyonlu çalışmaların performansına göre, doğrudan rezervasyon işlemleri çok daha etkili olabilir.  Düşük komisyonlarla gerçekleştirilen, web sitesinden ve kolayca yapılabilen doğrudan rezervasyonlar, otellerin kâr oranını artırmanın yanında, ziyaretçiler ve otel arasında daha sıkı bir iletişim kurulmasını da sağlıyor. Peki, doğrudan rezervasyonlarınızı nasıl artırabilirsiniz? Web siteniz mobil...

Müşteri memnuniyeti, hem müşteri sadakati kazanmak hem de yeni müşteriler edinmek için en işlevli hedeftir. Peki, ama işletmenize müşteri çekmek için neler yapmalısınız?  Café’nizin tanıtımını ve tüm hizmetlerini kusursuz bir şekilde, düşük maliyetlerle gerçekleştirebilirsiniz. Müşterilerinizin birer müdavime dönüşmek için öncelikleri farklı olsa da beklentileri aşağı yukarı aynıdır: Kaliteli hizmet. Bunu sunmak için ise hizmetlerinizi hem çeşitlendirmek hem de hizmetlerinizi iyileştirmek...

Restoran açmak için göz önünde bulundurulması gereken pek çok konu ve yapılması gereken pek çok hazırlık var. Ancak bunlar, eğer gerekli işleri adım adım gerçekleştirirseniz, gözünüzü korkuttuğu kadar büyük işler değil. Yapmanız gerekenler, karar vermek ve uygulamaktan ibaret diyebiliriz. “Restoran nasıl açılır?” sorusunun cevabı, önce nasıl bir restoranınız olmasını istediğinize karar vermenizle başlıyor. Sizin için, bir restoran açılırken hazırlanması...