Otel

1980’den 2000’lerin başı arasında doğan nesil “Y kuşağı” olarak adlandırılıyor. Son günlerde sıkça duyduğumuz bu kuşağının alışkanlıkları ve davranış şekilleri pek çok sektörü etkilediği gibi seyahat ve konuk ağırlama sektörlerinin de dinamiklerini değiştirdi.Amerikan Cornell Konuk Ağırlama...

Online rezervasyon ve satış sektöründe otellerin doluluğunun yarıdan fazlasını Online Seyahat Acenteleri’nin oluşturduğunu yıllar içinde yükselerek gelen trendle beraber artık rahatlıkla söyleyebiliyoruz. Offline’dan online’a geçiş döneminde fazla önemsenmeyen maliyet tarafı da gitgide daha büyük...

İçindekilerKonuklarınızın “keşif modunda” olduğunu varsayınKonuklara otelinize tekrar gelmeleri için bir neden verinMevcut ve gelecekteki konuklar için öngörüyü kullanınYeni konuklarınızı tekrar gelmeleri hâlinde yararlanacakları fırsatlardan haberdar edinKonuklarınıza çağrı yapmayı unutmayın Otel yöneticilerinin önceliklerinden biri otelin konuklarıyla...

İçindekilerGoogle Adwords Nedir? Nasıl kullanılır?Google Adwords Ne İşe Yarar?Google AdWords Nasıl Çalışır?Neden Google AdWords Kullanmalıyız?Google AdWords Faydaları Nelerdir?İşletmeniz için Google Adwords Kullanımı “AdWords” terimi dijital pazarlamanın merkezinde yer alan bir Google reklam platformudur. Günlük...

Landing page, yani arama sonuçlarından ulaşılan web sayfası, ziyaretçileriniz web sitenize ulaştıktan sonra gördüğü ilk sayfadır. İnsanlar çevrimiçi dünyada anlık yargılara vardığı için hedef sayfalar dijital pazarlama kampanyalarınızın başarısı açısından kritik önem taşımaktadır.3 saniyeden daha...

Restoranlarda sipariş alan robotlar, balonla uzay seyahatleri, Santosuosso’nun gemisi gibi sadece akıntı gücüyle yol alması planlanan organik yaşamlı dev lüks gemi projeleri… Gelecek pek çok yeniliği beraberinde getiriyor. Peki günümüzdeki trendler neler? İnternet hepimizin tüketim...

İçindekilerBig data kullanarak gelirinizi ve kârınızı nasıl maksimize edebilirsiniz?Hava durumu ve havayolu verilerini birleştirilerek talep tahmininde bulunmak doğru mu?RMS’deki büyük veri ilavesi için tek çözüm istatistiksel ilişki İkinci bölümde, Gelir Yönetimi Sistemleri’nde (RMS) farklı big...

İçindekilerBig Datanın Anlamlılığı Sorunsalı: Rekabetçi Duruşunuz Hakkında DüşününKonaklama Sektöründe Müşteri Merkezli Verinin KullanımıBig Data’yı Dahil Ederken Tamamlanmayan Ancak Kayıt Altına Alınan Rezervasyonlar (Regrets) ile Reddedilen İşler (Denials): Basitçe Güvenilmezler Bir süredir, big data’nın (dev veri)...

Konuk Ağırlama Sektörü Gelir Yönetimi, doğruluğunu kabul ettiğimiz ''Pazar Segmentasyonu'' temel konsepti ile başlamıştır. Bu konsept az bilinen bir ekonomist olan Wendell Smith tarafından 1950’li yıllarda biçimlenmiştir. Smith, pazarı segmente etmeyi, “farklılaşan ürün tercihlerine...

Tümü olmasa bile çoğu otel, odalarının yatak tipini sık sık değiştirmektedir. Uyku düzenlemelerinde esneklik sağlamak için, iki tek kişilik yatak zaman zaman çift kişilik yatak olarak birleştirilir. Özellikle ailelere ev sahipliği yapan bazı oteller,...