Otel

Opera Cloud Otel Yönetim Sistemi

Butik oteller, büyük zincir otellerden farklı olarak, daha küçük ölçekli, benzersiz ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunan konaklama tesisleridir. Her biri özgün bir tasarıma sahip olan butik oteller, misafirlerine yerel kültür ve sanatla harmanlanmış otantik deneyimler...

Müşteri memnuniyeti oluşturmak ve sürdürmek, bir işletmenin başarısının temel taşlarından biridir. Müşteri memnuniyeti sağlamak için önce müşteri beklentilerini anlamak ve sunduğunuz hizmeti bu beklentilere uygun olacak şekilde dönüştürmek önemlidir. Geri bildirimler toplamak ve analiz...

Oteller, diğer hizmet ve üretim sektörleri gibi, en güncel dijital çözümleri benimseyerek dijital dönüşümlerini tamamlamaya çalışıyorlar. Dijital dönüşüm otellerde kağıt, baskı ve depolama masraflarını azaltmanın yanı sıra, geniş çaplı finansal operasyonları kolaylaştırarak hızlandırmaya da...

Enerji tüketimi, otellerin önemli bir gider kalemi ve bu maliyeti kontrol altında tutmak için her geçen gün daha fazla işletme yeni nesil dijital çözümler tercih ediyor. Odalara kolayca monte edilebilen dijital termostatlar gibi çözümler...

Keşfetme tutkusu insanoğlunun ilerlemesinin en temel itici gücü olmakla birlikte turizmin ana unsuru. Tarih bize ilk gezginlerin Fenikeliler olduğunu söylüyor. Modern anlamda turizmin temellerini ise 1845 yılında Thomas Cook’un marangozluğu bırakarak kurduğu seyahat acentesinin...

Otel sektöründe başarıya ulaşmanın farklı segmentler için farklı formül ve yolları olsa da, tüm segmentler için temelde unutulmaz bir misafir deneyimi sunmak yatıyor. İyi bir misafir deneyimi için ise uçtan uca etkili bir misafir...

Otelcilik sektörü, konuklarına unutulmaz deneyimler sunmanın yanı sıra karmaşık operasyonları düzgün bir şekilde yönetme zorunluluğuna sahip endüstrilerden birisidir. Misafir memnuniyeti ve işletmenin verimliliği arasındaki ince dengeyi sağlamak ise her zaman bir mücadeleye neden olmuştur....

Oteller için online görünürlük, günlük hayatta karşılaştığımız pek çok markaya göre farklı dinamiklere sahip. Bazı markalar arama motorlarında yer kapmak için çabalarken, oteller için daha önemli olan şey, harita ya da tavsiye uygulamalarında itibar...

Konaklama sektörü sürekli olarak gelişiyor. Deneyimli işletmeciler uyum sağlamanın yollarını bulmak için gündemi takip ediyor. Bu dinamik ortamda trendleri kovalayarak işletmeyi, konsepti ve günlük operasyonel yaklaşımlarını değerlendirerek değişimi hızlandıranlar daha çok yol alıyor. Sektörde...