İçindekilerOtel Yönetimi Nedir?Otelcilik Sektöründe Yönetim RolleriOtel Yönetiminin Temel GörevleriOtel Yönetiminde Başarı İçin Gereken Temel BecerilerOtel İşletmesi İçin Finansal YönetimOtel Pazarlama StratejileriOtel Yönetiminde Teknolojinin RolüOtel Personeli Yönetimi Otel yönetimi, gelir kontrolünden personel motivasyonuna kadar farklı alanlarda uzmanlık gerektiren, ancak teknolojinin sunduğu çözümlerle kolaylaşabilen geniş kapsamlı ve karmaşık bir süreçtir. Birkaç odalı butik oteller bile düşük sezonda karşılaştıkları riskler, stok yönetimi ve...

İçindekilerResepsiyon Nedir? Otel resepsiyon görevlisinin görevleri nelerdir? Otel Resepsiyon Görevlisinin Teknik YetenekleriMisafir İlişkileri ve Müşteri MemnuniyetiOtel Resepsiyon Görevlisinin Çalışma Ortamı Nasıldır?Resepsiyonist Olmak İçin Hangi Niteliklere Sahip Olmak Gerekir?Otel Resepsiyon Görevlisi Olmanın Zorlukları ve Avantajları Resepsiyon, özellikle otellerin misafirleriyle ilk bizzat iletişime geçtiği ve misafirin gözünde oluşturacağı ilk etkiyle marka değerine değer katabileceği stratejik bir alandır. Misafir ilişkilerinden ön büro işlemlerine, civarda...

İçindekilerGelir yönetimi nedir?Otel ve restoranlar için fiyatlandırma stratejilerinin temel ilkeleri nelerdir?Gelir yönetimi uygulama kriterleri  Gelir yönetiminde pazar segmentasyonu Müşteri gruplarının belirlenmesiİş ve tatil amaçlı seyahat segmentlerinin özellikleriTalep tahmini ve envanter yönetimiGeçmiş, mevcut ve gelecekteki verilerin kullanımıTalep tahminini etkileyen faktörlerDüşük talep dönemlerinde stratejilerEnvanter yönetimiOda tiplerine göre optimizasyonOverbooking stratejileri / Aşırı rezervasyon stratejileriKonaklama süresi ve fiyatlandırma ilişkisi Gelir yönetimi prensipleri ve gelir yönetimi...

İçindekilerYeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihaz (Yeni Nesil ÖKC) nedir?YN ÖKC’ler nereden alınır ve kurulumu nasıl yapılır?YN ÖKC ile POS Sistemlerinin Farkı Nedir?Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazların (YN ÖKC) diğer sistemlerle entegrasyonu var mıdır? / YN ÖKC’ler diğer sistemlerle entegre olabilir mi?Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazlar (YN ÖKC)’ın Otel ve Restoran Yönetim Sistemlerine Entegre Olabilir mi?YN ÖKC Cihazları ile İlgili...

İçindekilerVergi Usul Kanunu Nedir?Güvenli Mobil Ödeme Ve Elektronik Belge Yönetim Sistemi Nedir, Ne İşe Yarar?VUK 507 Nedir?VUK 507 Tebli̇ği Ne Yeni̇li̇kler Geti̇ri̇yor?Maddelerle Vergi̇ Usül Kanunu 507 Numarali Tebli̇ğVergi̇ Usül Kanunu 507 Numarali Tebli̇ğden Ki̇mler Faydalanabi̇li̇r?VUK 507 Tebliğinde Dikkat Edilmesi GerekenlerVUK 507 Tebliği Hakkında Sık Sorulan Sorular Vergi Usul Kanunu’nun 507 numaralı Tebliği (VUK 507), dijitalleşme sürecinde işletmelere önemli yenilikler getiriyor....